09.06.2009 00:00
Новости.
Просмотров всего: 6089; сегодня: 2.

ЛАНИТ - партнер компании OMNINET

ЛАНИТ - партнер компании OMNINET

В апреле 2009 г. компании ЛАНИТ и OMNINET объявили о заключении партнерского соглашения. В настоящий момент ЛАНИТ предлагает своим клиентам наиболее гибкое решение для автоматизации бизнес-процессов OMNITRACKER. Получение ЛАНИТ статуса OMNINET Partner свидетельствует о высоком доверии со стороны OMNINET. Это укрепляет имидж ЛАНИТ как одной из самых надежных компаний на рынке.
OMNINET – один из признанных лидеров в области автоматизации процессов ITIL/ITSM. OMNINET специализируется на создании информационных систем для сложных бизнес-процессов. Основным продуктом компании является интеллектуальное программное решение OMNITRACKER - профессиональная система для управления деятельностью служб технической поддержки и других сервисных служб.
Преимуществами OMNITRACKER являются гибкость и простота настройки системы, высокая производительность и стабильность кода, удобство конфигурирования системы под уникальные требования заказчика. Масштабируемость и открытые интерфейсы программы, использование стандартных языков написания скриптов сопряжения системы с внешними источниками данных, позволяют развернуть решение в ИТ-среде заказчика в минимальные сроки и без внесения значительных изменений в имеющуюся инфраструктуру. Множество моделей лицензирования, полный спектр охватываемых процессов поддержки и предоставлении ИТ-сервисов, реализация функционала управления проектами дают возможность использовать продукт в компаниях любого размера для решения самых разнообразных задач в сфере эксплуатации.
OMNITRACKER – это многоуровневая иерархическая платформа реализации процессов работы ИТ-службы. Необходимые процессы представлены в системе в виде связанного набора шаблонов данных и правил их обработки. При этом, независимо от набора шаблонов, обработка данных осуществляется стандартным сервером приложений, что позволяет оперативно адаптировать систему OMNITRACKER под решение определенных задач ИТ.
Поставляемый набор шаблонов “ITSM Center” обеспечивает автоматизацию наиболее часто встречающихся процессов оказания ИТ-сервисов, таких как: управление инцидентами, изменениями, конфигурациями, работами. В ходе развертывания системы гибко настраиваются схемы эскалаций, нотификаций, протоколирования выполняемых сотрудниками ИТ-операций, а реализуемые процессы можно изображать в виде графических блок-схем, что повышает наглядность их интерпретации.
Алексей Фролов, руководитель направления «Управление IT-услугами» ДСИ ЛАНИТ: «OMNITRACKER – один из лидеров в отрасли как в отношении гибкости ПО, так и в отношении его соответствия лучшим мировым практикам. Уникальное сочетание автоматизации процессной и проектной деятельности открывает широкие перспективы применения продукта для решения множества задач ИТ. Экономически он крайне выгоден нашим клиентам. Постоянное совершенствование продукта с учетом опыта его эксплуатации, а также реализация в продукте передового опыта в области предоставления ИТ-услуг позволяют утверждать, что почти всегда можно найти готовое решение, удовлетворяющее потребностям заказчика, что значительно экономит время, трудозатраты и деньги при внедрении».
Михаэль Добнер, региональный директор OMNINET по России и странам СНГ, подтверждает доверие OMNINET к ЛАНИТ: «Индивидуальный подход к выбору партнера – это залог нашего успеха. Мы очень внимательно и обдуманно подбираем компании, с которыми намерены сотрудничать, поскольку для продвижения нашего высокотехнологичного продукта нужно обладать высокой экспертизой и статусом надежной компании на рынке. По всем критериям ЛАНИТ для нас -лучший выбор на российском рынке информационных технологий».


Ньюсмейкер: ЛАНИТ ГК — 145 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Выставка к 220-летию Михаила Глинки проходит в Риме и Берлине
29.03.2024 17:02 Мероприятия
Выставка к 220-летию Михаила Глинки проходит в Риме и Берлине
В Русском доме в Риме открылась выставка Российского национального музея музыки, приуроченная к 220-летию со дня рождения Михаила Глинки (1804-1857). Великий композитор считается основоположником русской национальной оперы, его творчество было тесно связано с Италией: он прожил на полуострове с...
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
29.03.2024 14:42 Консультации
5 проблем с автомобилем, которые можно решить без посещения СТО
Современный автомобиль является сложным механизмом, требующим регулярного технического обслуживания и ремонта. Однако, не всегда необходимо обращаться к специалистам на станцию технического обслуживания для решения возникающих проблем. В этой статье эксперт Компании ЛАТ расскажет про несколько...
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...